1. Общие положения

1.1. Данные правила регламентируют отношения между администрацией (далее – «Администрация») частной музыкальной Академии DoMiArt (далее – «Академия») и физическим лицом (далее – «Ученик»), если Ученик старше 18 лет (или родителем ученика, если Ученик младше 18 лет), при получении Учеником услуг в Академии.

1.2. Академия оказывает физическим лицам платные услуги по индивидуальному и групповому обучению предметам музыкального цикла, а также ряд дополнительных услуг.

1.3. Учеником Академии признается физическое лицо, на имя которого подана заявка на обучение и оплачено 1 (одно) или более занятий.

1.4. Эквивалентом согласия принятия данных Правил является факт первой оплаты услуг Академии физическим лицом.

1.5. Академия работает на принципах сотрудничества и взаимоуважения.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Права и обязанности Академии

2.1.1. Академия имеет право устанавливать стоимость занятий и услуг в зависимости от курса и программы обучения, возраста Ученика, продолжительности и режима занятий, количества уроков в неделю.

2.1.2. Академия имеет право менять действующие Правила в одностороннем порядке, своевременно публикуя изменения на странице Сайта.

2.1.3. Академия гарантирует не разглашать и не использовать информацию и личные данные, предоставленные Учеником в заявке-анкете.

2.1.4. Академия вправе приостановить оказание услуг Ученику без объяснения причин в случае нарушения Учеником данных Правил и правил этики (например: регулярные опоздания на занятия, некорректное поведение, регулярные переносы занятий при согласованном ранее графике, письменная жалоба преподавателя). Деньги за обучение не возвращаются, независимо от количества состоявшихся занятий.

2.1.5. В случае необходимости Администрация может заменить ученику преподавателя, предварительно согласовав с Учеником и преподавателем.

2.2. Права и обязанности Учеников

2.2.1. Ученики при взаимодействии с Академией обязаны следовать всем положениям, указанным в данных Правилах.

2.2.2. Ученик вправе требовать от Академии своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями установленных Правил.

2.2.3. Ученик может приступить к обучению или продолжать учебу только при условии своевременной полной оплаты стоимости заказанных услуг в порядке и в сроки, указанные в пункте 3 данных Правил и в размере, установленном Академией.

2.2.4. Ученик вправе предъявлять претензии, которые могут возникнуть при исполнении данных Правил Академией. Указанные претензии необходимо направлять письменно на электронную почту Администрации: info@domiart.com.ua

2.3. Порядок проведения занятий

2.3.1. Занятия в Академии проводятся длительностью 45 мин.

2.3.2. Занятия в Академии, согласно режимам обучения подразделяются на:

  • Индивидуальны регулярные занятия по специальности
  • Групповые занятия
  • Академический курс

2.3.3. Набор на обучение в Академии осуществляется в течение всего календарного года.

2.3.4. Академия работает в будние и выходные дни.

2.3.5. Пробное занятие проводится длительностью 45 минут. Если выбраны 2 (два) курса, то пробные занятия длятся 90 минут: по 45 минут на каждый предмет. Если выбраны 3 (три) и более курсов, то Ученику следует выбрать по каким из 2 (двух) предметов будет проведено пробное занятие общей длительностью 45 минут. Максимальное количество пробных занятий – 2 (два). После заполнения формы «Записаться на пробное занятие», Вам перезвонит Администратор Академии и согласует время и дату занятия.

2.3.6. Во избежание недоразумений дату (-ы ) и время занятий Администрация высылает на e.mail (смс) с точным временем проведения уроков.

2.3.7. После проведения прослушивания, преподаватель рекомендует и согласовывает с Учеником оптимальное количество занятий в зависимости от поставленных целей.

2.3.8. График посещения занятий согласовывается после выбранного курса обучения.

2.4. Правила посещения занятий

2.4.1. Ученик обязан исправно посещать занятия.

2.4.2. Ученик обязан приходить на занятие не позднее, чем за 5 минут до начала занятия согласно установленному расписанию.

2.4.3. Если Ученик опаздывает на занятие, занятие проводится на остаток времени и считается состоявшимся.

2.4.5. Если Преподаватель опаздывает на занятие более, чем на 15 мин., занятие считается не состоявшимся и переносится на согласованное с Учеником время.

2.4.6. Изменение графика, отмена занятий или назначение перерыва в занятиях и другие вопросы осуществляются Учеником путем оповещения Администратора не позднее 18:00 дня предшествующего ближайшему запланированному занятию. В противном случае занятие считается состоявшимися даже при наличии веской причины.

2.4.7. График посещения занятий может быть изменен по согласованию с Преподавателем Ученика в зависимости от его загруженности и наличии свободных аудиторий, но не более 2-х раз за период обучения.

2.4.8. Если Ученик, купивший месячный (и более) абонемент, не посещал занятия более 21 го дня подряд, все его занятия аннулируются. Для возобновления занятий, ему следует обратиться в Администрацию Академии.

2.5. Правила поведения на занятиях

2.5.1. Во время проведения занятий Ученики и Преподаватели обязаны соблюдать общепринятые этические нормы поведения.

2.5.2. Ученики на занятии должны следовать указаниям Преподавателя и соблюдать утвержденный план занятия.

2.5.3. Ученикам следует отключать на время занятий мобильные телефоны и прочие устройства, мешающие проведению занятий.

3. Порядок оплаты услуг

3.1. Оплата услуг, предоставляемых Академией, производится Учеником в форме авансового платежа (предоплаты) в размере 100% от стоимости указанных услуг.

3.2. Пробный урок предоставляется на безоплатной основе.

3.3. Порядок оплаты услуг согласовываются с администрацией Академии.

Вышеперечисленные правила не являются публичной офертой.